Vous êtes ici: Accueil > Divers > Marchés publics > Appui aux conseillers d'entreprise dans le domaine de l'innovation, de l'international, du développement économique et de la prospection des entreprises à potentiel pour la Chambre régionale de métiers et de l'artisanat du Languedoc-Roussillon (CRMA)

Appui aux conseillers d'entreprise dans le domaine de l'innovation, de l'international, du développement économique et de la prospection des entreprises à potentiel pour la Chambre régionale de métiers et de l'artisanat du Languedoc-Roussillon (CRMA)

  • Titre: Appui aux conseillers d'entreprise dans le domaine de l'innovation, de l'international, du développement économique et de la prospection des entreprises à potentiel pour la Chambre régionale de métiers et de l'artisanat du Languedoc-Roussillon (CRMA)
  • Identification de l'organisme qui passe le marché: Chambre Régionale de Métiers et de l'Artisanat Languedoc Roussillon - Etablissement public administratif de l’Etat, représenté par son Président Monsieur André SYLVESTRE.
  • Type de prestations: Marché de fournitures et services.
  • Objet du marché:

    La présente consultation a pour objet l’appui aux Conseillers d’entreprise des Chambres de métiers et de l’artisanat dans le domaine de l’international, du développement économique et de la prospection des entreprises à potentiel pour la CRMA LR.

    Code CPV : Services de conseil en développement : 73220000-0

    Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur : N° 2011.12.011

    Parution : Site Internet de la CRMALR ; BOAMP.

  • Procédure de passation:

    Type de Procédure : Procédure Adaptée (Article 28 du code des marchés publics)

  • Date d'exécution et durée du marché:

    Le contrat est conclu pour une durée de 1 an. L’exécution du marché débutera à compter de sa notification.

    Modalités d’exécution : Les modalités d’exécution du marché, ainsi que  tout autre élément indispensable, sont fixées dans les conditions  définies au cahier des clauses particulières (CCP).

    Langue pouvant être utilisée dans l’offre ou la candidature : Français

    Unité monétaire utilisée : Euro

  • Conditions particulières:

    Caractéristiques principales du marché :

    Les prestations attendues sont divisées en 4 lots :

    • Lot 1 : appui au "Comité de lecture innovation"
    • Lot 2 : appui au "Comité de lecture international" 
    • Lot 3 : appui à l’"accompagnement individualisé"
    • Lot 4 : "professionnalisation des agents aux techniques de prospection téléphonique et d’entretien en face à face"

    Les variantes ne sont pas acceptées.

  • Personne responsable du marché:

    André SYLVESTRE, Président de la CRMA LR

  • Obtention du dossier de consultation:

    Le dossier de consultation peut-être obtenu sur simple demande auprès de l’agent en charge des achats à la Chambre régionale de métiers et de l’artisanat du Languedoc-Roussillon ou téléchargé ici :

    Acte-Engagement Consultants2012 (584,34 ko)

    RC-Consultants2012 (564,00 ko)

    CCP-Consultants2012 (600,50 ko)

    Annexe-CCP-Consultants2012 (50,96 ko)

    Bordereau de prix-Consultants2012 (211,00 ko)

    Les formulaires types (DC1, DC2, DC7, etc.), demandés aux candidats lors des consultations, peuvent être obtenus directement sur le site du MINEFI :

    www.economie.gouv.fr (onglet "formulaires").

  • Justifications à produire quant aux qualités et capacités des candidats:

    Pièces à fournir : Les pièces à fournir par les candidats sont déterminées par le règlement de la consultation.

  • Date limite de réception des offres: 02/02/2012 15:00
  • Adresse où les offres doivent être transmises:

    Les dossiers doivent être remis dans les conditions fixées dans le règlement de la consultation. Ils sont transmis sous format papier avec pli cacheté soit par voie postale sous pli recommandé avec accusé de réception, soit remis en main propre à l’adresse suivante :

    Monsieur le Président

    Chambre régionale de métiers et de l'artisanat Languedoc Roussillon

    65 avenue Clément ADER - CS 60006

    34173 Castelnau le Lez Cedex

  • Renseignements d'ordre administratif auprès de:

    Alexandra BERNARD - abernard@cma-languedocroussillon.fr

  • Renseignements d'ordre technique auprès de:

    Maxence MUSSET (lots n°1 à 3) - mmusset@cma-languedocroussillon.fr

    Sophie BOURGEAY (lot n°4) - sbourgeay@cma-languedocroussillon.fr

  • Critères de sélection des candidats:
  • Critères d'attribution:

    L’offre économiquement la plus avantageuse sera appréciée en fonction des critères énoncés au règlement de consultation.

  • Délai de validité des offres:

    90 jours à compter de la date limite de la remise des offres.

    Questions/Réponses des candidats :

    • Les études de cas proposées lors de chaque comité de lecture sont-elles choisies par la CRMA ou à préparer par le consultant ?

    Ce sont les conseillers des CMA qui proposent leur cas et la CRMA les centralise pour le comité de lecture.

    - Dans le premier cas de figure, y a-t-il déjà une liste des études de cas existantes ou tout du moins un exemple d'étude de cas à traiter ?

    Oui des exemples de synthèses de comités de lecture existent mais il s’agit de données confidentielles (stratégiques) sur les entreprises accompagnées qui ne peuvent être communiquées.

    - Quand les études de cas seront-elles soumises au consultant retenu ?

    Les cas d’accompagnement sont transmis au consultant pour pré-analyse et préparation du comité 3 à 5 jours précédent le comité.

    • Le consultant a-t-il la charge de structurer le programme et d'animer les comités de lecture ou uniquement de faire un apport méthodologique en soutien d'un animateur de la CRMA ?

    Le consultant doit apporter son expertise d’analyse stratégique et d’innovation sur les cas étudiés, tant méthodologique que technique par une veille spécifique et retour d’expérience liée au métier ou à l’activité étudié (exemple : énergie renouvelable, menuiserie, boulangerie, fabrication de machine, coiffure….).

    - Dans le premier cas de figure, le consultant est-il en mesure de proposer un programme cohérent d'ensemble pour la formation en proposant des thématiques par comité de lecture, en proposant des activités d'animation pendant les comités et des travaux préparatoires entre les comités ?

    Bien que des apports méthodologiques sont réalisés au travers des cas étudiés, un comité de lecture n’est pas une formation avec des contenus méthodologiques ou techniques d’animation à déployer.

    • Peut-on avoir un document décrivant les nouvelles méthodes de conseil issues du travail précédemment réalisé par la CRMA qui structureront les apports méthodologiques ?

    Le travail des CMA, coordonné par la CRMA, est réalisé dans le cadre du dispositif VISA Développement, mis en œuvre par la Région Languedoc-Roussillon et qui se concrétise par la rédaction d’un dossier livrable à l’entreprise.

  • Date d'envoi du présent avis à la publication: 15/12/2011
Recherche